为加强政风行风建设，深入服务基层、服务群众、服务大局，切实解决群众反映突出的涉及工商行政管理职能的问题，8月31日上午，全省工商系统省、市、县三级部门统一开展了领导班子成员大接访活动。大接访活动提前通过门户网站等进行宣传，邀请社会各界参与活动。

据初步统计，全省三级工商部门共600多名领导班子成员参与了大接访活动，其中省局大接访活动共接待来访群众90多批次，现场受理信访、投诉等事项43件，现场解答和回复咨询、建议类问题49项，来访群众均表示满意和感谢。本次领导班子成员大接访活动准备充分、组织严密，表现出以下特点：一是全省系统各级领导班子集体接访。此次大接访活动是全省工商系统首次以各级工商部门领导班子成员集体接访方式进行。省工商局在家的6名班子成员和14个业务部门的领导在省工商局党组书记、局长卢炳辉同志带领下现场接访，各市县工商局也统一由一把手带领班子成员直接到现场接访。二是省、市、县三级工商部门联动接访。在省工商局的统一部署下，全省系统在同一时间统一开展联动接访。三是多种形式接访。为方便外地或不能到现场反映问题的群众参与大接访活动，在大接访活动现场开设了专线接访电话和网上接访平台，并采取实时互动的方式接收和反馈群众反映的问题，四是建立了信访问题限时办理和反馈机制。此次大接访活动建立了统一登记、限时办理、集中反馈的调处机制。由各级工商部门对大接访活动中群众反映的信访问题进行统一登记，并按职能分工由承办部门在9月28曰前限时办结，信访机构进行跟踪督办和集中反馈，确保群众反映的信访问题件件有落实，事事有回音。